Условия за използване

Последна актуализация: 1 януари 2025

1. Приемане на условията

Добре дошли в Silver Vitality! Тези условия за използване („Условия") регламентират вашето използване на нашите услуги и сайт. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

Ако не се съгласявате с някое от условията, моля, не използвайте нашите услуги. Запазваме правото да изменяме тези условия по всяко време, като ще ви уведомим за промените.

Използването на услугите след публикуване на промените означава приемане на новите условия.

2. Описание на услугите

2.1 Фитнес услуги

Предлагаме персонализирани фитнес програми, групови занятия, индивидуални тренировки и консултации за възрастни хора. Всички програми са разработени с отчитане на възрастта и физическите възможности.

2.2 Консултации

Предоставяме консултации с квалифицирани треньори, диетолози и здравни специалисти за разработване на оптимални програми за всеки клиент.

2.3 Онлайн платформа

Предлагаме достъп до онлайн платформа с упражнения, проследяване на прогреса и възможност за виртуални тренировки и консултации.

2.4 Допълнителни услуги

Включват хидротерапия, масажи, диетични консултации и специализирани програми за възстановяване и подобряване на общото здравословно състояние.

3. Регистрация и членство

3.1 Изисквания за регистрация

За да използвате нашите услуги, трябва да сте на възраст най-малко 18 години и да предоставите точна и пълна информация при регистрацията.

3.2 Отговорност за акаунта

Отговорни сте за поддържането на конфиденциалността на вашия акаунт и всички дейности, извършвани под него. Уведомете ни незабавно за всяко неоторизирано използване.

3.3 Медицинска информация

Задължени сте да предоставите точна медицинска информация и да уведомите за всякакви промени в здравословното си състояние, които могат да повлияят на тренировките.

4. Плащания и политика за отмяна

4.1 Цени и плащания

Всички цени са в български лева и включват ДДС. Плащанията се извършват предварително за периода на абонамента или по индивидуално споразумение.

4.2 Промени в цените

Запазваме правото да променяме цените с предварително уведомление от най-малко 30 дни. Текущите абонаменти няма да бъдат засегнати до тяхното изтичане.

4.3 Отмяна и възстановяване

Можете да отмените абонамента си с 7 дни предварително уведомление. Възстановяването се извършва пропорционално за неизползваните услуги, минус административна такса.

4.4 Замразяване на абонамента

При документирани медицински причини или други уважителни обстоятелства, абонаментът може да бъде замразен до 2 месеца в рамките на годината.

5. Правила за поведение

5.1 Общи правила

Всички клиенти трябва да се държат с уважение към другите участници и персонала. Неподходящо поведение може да доведе до прекратяване на членството.

5.2 Безопасност

Следвайте всички указания за безопасност и използвайте оборудването правилно. Уведомете персонала при всякакви проблеми или инциденти.

5.3 Хигиена

Поддържайте лична хигиена и спазвайте правилата за чистота в центъра. Използвайте кърпи при работа с оборудването и дезинфекцирайте уредите след употреба.

6. Отговорност и рискове

6.1 Медицински съвет

Нашите услуги не заменят медицинското лечение. Препоръчваме консултация с лекар преди започване на всяка фитнес програма, особено при наличие на здравословни проблеми.

6.2 Ограничение на отговорността

Участвате в програмите на собствена отговорност. Не носим отговорност за вреди, произтичащи от неспазване на указанията или участие въпреки медицински противопоказания.

6.3 Застраховка

Препоръчваме на всички клиенти да имат валидна здравна застраховка. Центърът поддържа професионална застраховка за дейността си.

7. Интелектуална собственост

7.1 Авторски права

Всички материали, програми, видеа и съдържание, предоставени от Silver Vitality, са защитени с авторски права и не могат да се възпроизвеждат без разрешение.

7.2 Използване на марката

Името Silver Vitality и логото са регистрирани търговски марки. Не можете да ги използвате без писмено разрешение.

7.3 Клиентски материали

Като клиент предоставяте право на Silver Vitality да използва вашите отзиви и коментари за промоционални цели, освен ако не заявите изрично обратното.

8. Прекратяване на услугите

8.1 От страна на клиента

Можете да прекратите членството си по всяко време с писмено уведомление. Възстановяването се извършва според нашата политика за отмяна.

8.2 От страна на центъра

Запазваме правото да прекратим членството при нарушение на условията, неподходящо поведение или неплатени задължения.

8.3 Последствия от прекратяването

При прекратяване губите достъп до всички услуги и материали. Всички неизплатени задължения остават валидни.

9. Разрешаване на спорове

9.1 Преговори

При възникване на спор, първо се стремим да го разрешим чрез директни преговори и компромис в интерес на всички страни.

9.2 Медиация

Ако преговорите не доведат до решение, спорът може да бъде разрешен чрез медиация пред компетентен медиатор.

9.3 Съдебно решение

При невъзможност за извънсъдебно решение, спорът се разрешава от компетентните български съдилища съгласно действащото законодателство.

10. Приложимо право

Тези условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове се разрешават в съответствие с българското право.

При противоречие между разпоредбите в тези условия и българското законодателство, приложение намира законът.

За всичко неуредено в тези условия се прилагат разпоредбите на българското законодателство.

11. Контакти

За въпроси относно тези условия или нашите услуги, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта.

Ще отговорим на всички запитвания в рамките на 2 работни дни от получаването им.

Благодарим ви за избора на Silver Vitality за вашето здравословно развитие!